Платёжная оферта

1. Что вы покупаете

Вы покупаете внутренние учётные единицы Баланса и/или право воспользоваться конкретной услугой Сайта (открытие кейса, место в бодании и т.п.).

Баланс нельзя передать другому лицу, обналичить в кассе и использовать вне CowDrop. Это не депозит в банке и не кошелёк электронных денег для расчётов с третьими лицами.

2. Цена, курс и комиссия

Цена кейса, апгрейда, контракта и места в бодании видна до подтверждения.

Если интерфейс показывает валюту, отличную от учёта Сайта, курс и возможная комиссия провайдера отображаются до оплаты. Списание у банка может отличаться на его собственную комиссию — это не комиссия CowDrop.

Промокод и ежедневный бонус уменьшают цену или добавляют баланс только в пределах правил конкретной акции. Акция может быть отозвана.

3. Как зачисляется пополнение

Зачисление происходит после того, как платёжный провайдер прислал подтверждённый callback (webhook) с корректной подписью. Переход на страницу «успешной оплаты» сам по себе денег не двигает.

Пока провайдер не подтвердил платёж, баланс не меняется. Повторно жать «оплатить» не нужно: дубль с тем же идентификатором не зачислится дважды.

Если деньги списались у банка, а на Сайте тишина дольше разумного срока — пишите на support@cowdrop.io: SteamID, сумма, время, идентификатор платежа у провайдера.

4. Возвраты

Цифровая развлекательная услуга оказывается в момент ролла. Открытый кейс, сыгранный апгрейд, собранный контракт и начатое бодание возврату не подлежат.

Неиспользованный баланс Компания может вернуть по своему решению, за вычетом комиссии провайдера, если платёж не оспаривался и аккаунт чист. Это не обязанность «вернуть всегда».

Chargeback и диспут по уже зачисленному и потраченному пополнению — основание заморозить кабинет и инвентарь на сумму спора. Выигрыш в диспуте у банка не отменяет долг перед Сайтом.

5. Вывод предметов

Вывод — это доставка скина в Steam, а не перевод денег на карту.

Для вывода нужна рабочая торговая ссылка, открытый инвентарь и отсутствие блокировок Steam. Компания покупает лот на маркете или выдаёт предмет с бота — как настроено в этот момент.

Цена предмета в инвентаре — учётная. Рыночная цена в момент выкупа может быть выше; если она выходит за допустимую переплату, вывод не исполняется, предмет остаётся у вас на Сайте.

6. Налоги

Пользователь сам считает налоги своей страны. Компания не является вашим налоговым агентом за пределами обязанностей, которые прямо наложены на неё по месту регистрации.

7. Ошибки и лимиты

Очевидный сбой цены (ноль, отрицательное число, «сломавшийся» курс) Компания вправе отменить, вернув стороны в положение до операции.

Компания может ставить лимиты на сумму пополнения, число платежей в сутки и вывод без KYC. Лимит, показанный в интерфейсе, важнее этой фразы.